Les délais de livraison sont beaucoup trop long
Avis publiés du plus récent au plus ancien
Les délais de livraison sont beaucoup trop long
FLORENCE L de Le folgoet
5/5
le 9 octobre 2025
Hotesse au téléphone ou Livreur très agréable
MAURICE T de Lorient
5/5
le 8 octobre 2025
Merci , pour moi tout est OK. pou une prochaine commande.
SANDRINE L de Langolen
5/5
le 8 octobre 2025
La Personne m a rappelé rapidement pour la prise de rendez-vous, Livraison rapide, livreur rapide et efficace ( il a disposé la palette exactement où je le souhaitais) Service parfait
MARIE PIERRE S de Combrit
4/5
le 8 octobre 2025
Tout était parfait,commande,suivi .Personnes très agréable au téléphone ainsi qu'a la livraison.
MARIE PIERRE S de Combrit
4/5
le 8 octobre 2025
Tout était parfait,commande,suivi .Personnes très agréable au téléphone ainsi qu'a la livraison.
MIKAEL B de Feins
4/5
le 7 octobre 2025
RAS - Très bon pellets KOADENN - Introuvables ailleurs dans le commerce
LAURIANE L de St brieuc
2/5
le 7 octobre 2025
Très déçue par le non respect du créneau de livraison : la livraison était prévue entre 8h et 13h et n'a été livrée qu'à 17h. Le chauffeur m'a expliqué que des commandes avaient été rajoutées à sa tournée et qu'elles étaient toutes programmées le matin... ce qui explique qu'il n'ait pas pu tenir les horaires. J'ai perdu ma journée à attendre et cela est inadmissible.
Bretagne Multi-Énergies
le 9 octobre 2025
Chère cliente bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème de livraison. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément causé par le non-respect du créneau horaire (8h-13h). Nous comprenons parfaitement et regrettons ce retard de livraison. Cette situation n'est pas à la hauteur du service que nous nous engageons à vous fournir. Votre retour est essentiel. Après vérification interne suite à votre commentaire, nous confirmons qu'il y a eu un manquement aux procédures opérationnelles et aux règles de tournée qui régissent nos livraisons. Nous prenons des mesures immédiates pour traiter ce manquement en interne. Nous espérons sincèrement que, malgré cette très mauvaise expérience, vous nous renouvellerez votre confiance lors d'une prochaine commande.
312 avis vus sur 6372
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DAVID C de Ploudalmezeau
4/5
le 9 octobre 2025